VoIP-Telefonie und Unified Communications für Unternehmen
Moderne Telefonanlagen, Teams-Telefonie und Unified Communications. Professionelle Kommunikation für den Mittelstand.
Telefonie und Kommunikation im Überblick
Von der klassischen SIP-Telefonanlage bis zur vollständigen Microsoft Teams Telefonie. Ich plane, implementieren und betreuen Ihre Kommunikationslösung.
VoIP-Telefonanlage
Cloud-basierte oder On-Premise Telefonanlage mit allen PBX-Funktionen.
Teams-Telefonie
Microsoft Teams als vollwertige Telefonanlage. Calling Plans oder Direct Routing.
SIP-Trunk
Professionelle SIP-Trunk-Anbindung mit Rufnummernportierung und Failover.
Endgeräte
Beratung, Beschaffung und Konfiguration von IP-Telefonen und Headsets.
Unified Communications
Telefon, Video, Chat und Präsenz in einer integrierten Plattform.
Wartung & Support
Laufende Betreuung, Änderungen, Entstörung und technischer Support.
Kommunikation neu gedacht
Telefonie ist Teil der Unternehmenskommunikation geworden. Ich verbinde klassische Telefonie mit moderner Collaboration — Teams-Telefonie, Video-Konferenzen, Chat und Präsenzinformationen in einer Plattform.
Bestehende Rufnummern werden portiert, Endgeräte konfiguriert und Ihre Mitarbeiter geschult. Der Umstieg erfolgt ohne Unterbrechung Ihrer Erreichbarkeit.
- Bedarfsanalyse und Konzeption der Kommunikationslösung
- SIP-Trunk-Einrichtung und Rufnummernportierung
- Microsoft Teams Telefonie (Phone System, Calling Plans)
- Konfiguration von IP-Telefonen und Softphones
- Integration in bestehende IT-Infrastruktur
- Mitarbeiterschulung und Dokumentation
Warum moderne Unternehmenstelefonie
Kostensenkung
Günstige SIP-Tarife statt teurer ISDN-Leitungen. Interne Gespräche kostenfrei.
Flexibilität
Telefonieren von überall: Büro, Home-Office, unterwegs. Eine Nummer, alle Geräte.
Unified Communications
Telefon, Video, Chat und Dateifreigabe in einer Plattform. Weniger Tool-Wechsel.
Skalierbarkeit
Neue Mitarbeiter in Minuten eingerichtet. Keine Hardware-Beschaffung nötig.
Professioneller Auftritt
Warteschleifen, IVR, Rufgruppen und Anrufweiterleitung. Wie ein großes Unternehmen.
Verschlüsselung
SRTP und TLS für verschlüsselte Telefonate. Ihre Gespräche sind geschützt.
HD-Audio
Kristallklare Sprachqualität durch Breitband-Codecs. Professionelle Kommunikation.
Compliance
DSGVO-konforme Telefonie. Aufzeichnung und Archivierung nach gesetzlichen Vorgaben.
Typische Telefonie-Projekte
Praxisnahe Szenarien für die Modernisierung Ihrer Unternehmenskommunikation.
ISDN-Ablösung
Migration von ISDN auf VoIP. Alle Rufnummern und Funktionen bleiben erhalten.
Teams-Telefonie
Microsoft Teams als vollwertige Telefonanlage mit Calling Plans oder Direct Routing.
Multi-Standort
Einheitliche Kommunikation über mehrere Standorte. Interne Kurzwahlen, zentrale Verwaltung.
Call-Center
Warteschleifen, Skill-based Routing, Echtzeit-Statistiken und Supervisor-Funktionen.
Fax-to-Mail
Faxe digital empfangen und versenden. Integration in E-Mail-Workflow.
Konferenzräume
Videokonferenz-Ausstattung für Meeting-Räume. Teams Rooms, Zoom Rooms.
Ihr Weg zur modernen Telefonie
Von der Analyse bis zum produktiven Betrieb — ohne Unterbrechung Ihrer Erreichbarkeit.
Bestandsaufnahme
Analyse Ihrer Telefonanlage, Rufnummern, Endgeräte und Anforderungen.
Konzeption
Technische Planung, Providerauswahl und Migrationsplanung.
Migration
Rufnummernportierung, Einrichtung, Konfiguration und Testphase.
Betrieb & Support
Laufende Betreuung, Änderungen, Monitoring und technischer Support.